在2025年9月25日在举行的云栖大会“云通信专场分论坛”上，阿里云发布“智能联络中心2.0”与全新升级的“Chat App AI助理”，全面展现其在“AI+通信”领域的技术突破与产品创新。两大新品聚焦语音服务与消息交互核心场景，依托大模型能力，推动企业用户沟通 ...